CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Lần sửa cuối: ngày 11 tháng 10 năm
2024
- 1. CHÍNH SÁCH CHUNG
- 1.1. Công ty Cổ phần THS Game (sau đây
gọi tắt là “Công ty", hoặc
“THS Game", hoặc “chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền
riêng tư của khách hàng và người sử
dụng (sau đây gọi tắt là “người dùng", hoặc “bạn") và thông tin cá nhân mà bạn
đã giao phó cho chúng tôi. THS Game nghiêm túc thực
hiện trách nhiệm của mình liên quan đến
bảo mật thông tin theo các quy định về bảo
vệ thông tin dữ liệu cá nhân của pháp luật
Việt Nam.
Chúng tôi nhận biết tầm quan trọng
của dữ liệu cá nhân mà bạn đã tin
tưởng giao cho Chúng tôi và tin rằng Chúng tôi
có trách nhiệm quản lý, bảo vệ và xử
lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách
thích hợp. Chính sách bảo mật này ("Chính sách bảo mật" hay "Chính sách") được xây dựng
để giúp bạn hiểu được cách thức
Chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ
và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân mà bạn
đã cung cấp cho Chúng tôi và/hoặc lưu giữ
thông tin về bạn, cho dù là hiện nay hoặc trong
tương lai, cũng như để giúp bạn đưa
ra quyết định sáng suốt trước khi cung cấp cho
Chúng tôi bất kỳ dữ liệu cá nhân nào
của bạn. Đồng thời, Chính sách bảo mật
này cũng được xem là một thông báo xử
lý dữ liệu cá nhân được gửi
đến Bạn trước khi chúng tôi tiến hành
xử lý dữ liệu cá nhân của Bạn.
- 1.2. “Dịch vụ”
được hiểu là dịch vụ trò chơi
điện tử và các dịch vụ khác bao gồm trong
đó, có hoặc được cung cấp kèm theo,
hoặc các dịch vụ khác có liên quan tới việc
cung cấp, khai thác, sử dụng dịch vụ trò chơi
điện tử mà thông qua đó người dùng
có thể truy cập, tải về, và sử dụng
được game theo nhưng mong muốn. Dịch vụ bao
gồm nhưng không giới hạn tới Dịch vụ game,
Dịch vụ hỗ trợ thanh toán,…
- 1.3. "Dữ liệu cá nhân" hay
"Thông tin cá nhân" có nghĩa là dữ liệu,
dù đúng hay không, về một cá nhân mà thông
qua đó có thể được xác định
được danh tính, hoặc từ dữ liệu đó
và thông tin khác mà một tổ chức có hoặc
có khả năng tiếp cận. Các dữ liệu
được thu thập theo mục 3 của Chính sách bao
gồm nhưng không giới hạn các thông tin có tên,
tuổi, ngày sinh, giấy tờ tùy thân, số điện
thoại, địa chỉ, email, thông tin thanh toán và các
thông tin dữ liệu khác mà bạn cung cấp.
- 1.4. Bằng việc sử dụng các
Dịch vụ, đăng ký tài khoản/cung cấp thông
tin của bạn cho Chúng tôi có nghĩa là: bạn xác
nhận và đồng ý rằng bạn chấp nhận
các phương pháp, yêu cầu và/hoặc chính
sách được mô tả trong Chính sách bảo
mật này và/hoặc Điều khoản sử dụng
Dịch vụ của Chúng tôi, và theo đây bạn
xác nhận bạn đã biết rõ và đồng ý
toàn bộ cho phép Chúng tôi thu thập, sử dụng,
tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá
nhân của bạn như mô tả trong đây. Nếu
bạn không đồng ý cho phép xử lý dữ
liệu cá nhân của bạn như mô tả trong Chính
sách này, vui lòng không sử dụng các Dịch vụ
của Chúng tôi. Nếu Chúng tôi thay đổi Chính
sách bảo mật của mình, Chúng tôi sẽ thông
báo cho bạn thông qua việc đăng tải những thay
đổi đó hoặc Chính sách bảo mật sửa
đổi trên website/ứng dụng của Chúng tôi
hoặc trên các kênh đăng tải khác và bạn
có thể tiếp cận được. Trong phạm vi pháp
luật cho phép, việc bạn tiếp tục truy cập,
sử dụng, khai thác các Dịch vụ được xem
là bạn đã công nhận và đồng ý với
các thay đổi trong Chính sách bảo mật này.
- 1.5. Chính sách này áp dụng cùng
với các thông báo, điều khoản dịch vụ,
điều khoản hợp đồng, điều khoản
chấp thuận khác áp dụng liên quan đến việc
Chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết
lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của
bạn và không nhằm ghi đè, thay thế, hủy bỏ
những thông báo hoặc các điều khoản đó
trừ khi Chúng tôi có tuyên bố khác.
- 2. KHI NÀO THSGAME SẼ THU THẬP DỮ LIỆU
CÁ NHÂN?
- 2.1. Chúng tôi sẽ/có thể thu thập
dữ liệu cá nhân về bạn:
- 1. khi bạn đăng ký và/hoặc
sử dụng các Dịch vụ của Chúng tôi,
hoặc mở một tài khoản với Chúng tôi;
- 2. khi bạn gửi bất kỳ biểu
mẫu nào, bao gồm đơn đăng ký hoặc
các mẫu đơn khác liên quan đến bất
kỳ sản phẩm và dịch vụ nào của Chúng
tôi, bằng hình thức trực tuyến hay dưới
hình thức khác;
- 3. khi bạn ký kết bất kỳ
thỏa thuận nào hoặc cung cấp các tài liệu
hoặc thông tin khác liên quan đến tương
tác giữa bạn với Chúng tôi, hoặc khi bạn
sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của
Chúng tôi;
- 4. khi bạn tương tác với
Chúng tôi, chẳng hạn như thông qua các cuộc
gọi điện thoại (có thể được ghi
âm lại), thư từ, fax, gặp gỡ trực tiếp,
các nền ứng dụng truyền thông xã hội và
email hoặc bất kỳ hình thức nào khác;
- 5. khi bạn sử dụng các dịch
vụ của Chúng tôi, hoặc tương tác với
Chúng tôi qua website/ứng dụng hoặc các kênh
khác. Trường hợp này bao gồm thông qua tập
tin cookies mà Chúng tôi có thể triển khai khi bạn
tương tác với Dịch vụ của Chúng
tôi;
- 6. khi bạn cấp quyền trên thiết
bị của bạn để chia sẻ thông tin với
Dịch vụ/website/ứng dụng hoặc các kênh khác
của Chúng tôi;
- 7. khi bạn liên kết tài khoản THS
GAME với tài khoản mạng xã hội của bạn
hoặc các tài khoản bên ngoài khác hoặc sử
dụng các tính năng mạng xã hội khác, phù
hợp với các chính sách của nhà cung
cấp;
- 8. khi bạn thực hiện các giao
dịch thông qua Dịch vụ của Chúng tôi chẳng
hạn như mỗi khi bạn thanh toán hoặc cung cấp
thông tin gửi cho Chúng tôi để sử dụng
Dịch vụ hoặc yêu cầu hỗ trợ;
- 9. khi bạn cung cấp ý kiến phản
hồi hoặc gửi khiếu nại cho Chúng tôi;
- 10. khi bạn đăng ký tham gia một
cuộc thi, chương trình, sự kiện;
- 11. khi bạn gửi dữ liệu cá
nhân của bạn cho Chúng tôi vì bất kỳ lý
do gì; và/hoặc
- 12. khi bạn thực hiện các hoạt
động khác trên Trang web/ứng dụng hoặc các
kênh khác của Chúng tôi.
Các trường hợp trên không nhằm mục
đích liệt kê đầy đủ các trường
hợp và chỉ đưa ra một số trường
hợp phổ biến về thời điểm dữ liệu
cá nhân của bạn có thể bị thu thập.
- 2.2. Chúng tôi có thể thu thập
thông tin của bạn từ bạn, các công ty liên
kết, các bên thứ ba và từ các nguồn khác, bao
gồm nhưng không giới hạn ở đối tác kinh
doanh (ví dụ như đơn vị cung ứng dịch vụ
thanh toán, đơn vị cung cấp giải pháp, hạ
tầng kỹ thuật, công nghệ, truyền thông), cơ
quan đánh giá tín dụng, các đơn vị,
đối tác cung cấp dịch vụ marketing, giới
thiệu, các chương trình khách hàng thân thiết,
những người dùng khác sử dụng các Dịch
vụ của Chúng tôi hoặc các nguồn dữ liệu
công khai có sẵn hay các nguồn dữ liệu của
nhà nước, …
- 2.3. Trong một số trường hợp,
bạn có thể cung cấp dữ liệu cá nhân của
các cá nhân khác cho Chúng tôi (ví dụ như
thành viên gia đình, bạn bè hoặc những
người trong danh sách liên hệ của bạn). Nếu
bạn cung cấp cho Chúng tôi dữ liệu cá nhân
của họ, bạn tuyên bố và đảm bảo
rằng bạn đã nhận được sự
đồng ý của họ để xử lý dữ
liệu cá nhân của họ theo Chính sách này.
- 3. THSGAME SẼ THU THẬP NHỮNG DỮ LIỆU
GÌ?
- 3.1. Trừ trường hợp
được quy định khác đi trong Chính sách
này, dữ liệu cá nhân mà THSGAME có thể thu
thập bao gồm dữ liệu cá nhân cơ bản và
dữ liệu cá nhân nhạy cảm, có thể là
một phần hoặc toàn bộ các thông tin như
được liệt kê dưới đây:
- 1. họ tên;
- 2. địa chỉ email;
- 3. ngày sinh;
- 4. địa chỉ;
- 5. tài khoản ngân hàng và thông
tin thanh toán;
- 6. số điện thoại;
- 7. giới tính;
- 8. giấy tờ tùy thân;
- 9. thông tin được gửi bởi
hoặc liên quan đến (các) thiết bị
được sử dụng để truy cập vào
các Dịch vụ của Chúng tôi;
- 10. thông tin tài khoản của bạn,
bao gồm cả danh sách liên hệ của bạn khi
đồng ý chia sẻ trên thiết bị của
bạn, và những người và tài khoản mà
bạn có tương tác;
- 11. nội dung chữ viết, hình ảnh
hoặc âm thanh hoặc video;
- 12. các thông tin dữ liệu, tài
nguyên do bạn khởi tạo, thực hiện, xuất
hiện trong quá trình sử dụng Dịch vụ của
Chúng tôi;
- 13. thông tin về nhân thân
được cấp bởi chính phủ hoặc các
thông tin khác phục vụ cho các mục đích
đánh giá pháp lý, nhận biết khách hàng,
xác minh thông tin và/hoặc phòng chống gian lận
của Chúng tôi;
- 14. dữ liệu truyền thông hoặc
liên lạc, ví dụ như các tùy chọn nhận
thông tin quảng cáo, khảo sát, khuyến mại từ
Chúng tôi hoặc các bên thứ ba của bạn,
tùy chọn phương tiện liên lạc và lịch
sử thông tin liên lạc với Chúng tôi, các
nhà cung cấp dịch vụ của Chúng tôi, và
các bên thứ ba khác;
- 15. thông tin tài khoản sử dụng
và thông tin giao dịch, lịch sử thực hiện,
nội dung hoặc các định dạng điện tử
khác mà bạn tương tác khi sử dụng Dịch
vụ.
- 16. tên tài khoản và ảnh
đại diện trên các nền tảng mạng xã
hội.
- 17. danh sách bạn bè trên các
nền tảng mạng xã hội như Facebook bao gồm
nhưng không giới hạn tên, ảnh đại
diện của bạn bè, ....
- 18. Thông tin thiết bị như thông
tin về hệ điều hành, trình duyệt, ứng
dụng phần mềm, địa chỉ IP, vị trí
địa lý, trạng thái bảo mật và thông tin
thiết bị khác của bạn để cải thiện
trải nghiệm của bạn, bảo vệ chống lại
gian lận và quản lý rủi ro;
- 19. Thông tin chi tiết về sở
thích tiếp thị về sở thích tiếp thị
của bạn (ví dụ: sở thích giao tiếp) và
thông tin liên quan đến việc lựa chọn các
sản phẩm và dịch vụ phù hợp để cung
cấp cho bạn;
- 20. Chi tiết về việc sử dụng
trang web và thông tin liên lạc của các lần truy
cập của bạn vào các trang web và thông tin
được thu thập thông qua cookie và các công
nghệ theo dõi khác bao gồm nhưng không giới
hạn ở địa chỉ IP và tên miền của
bạn, phiên bản trình duyệt và hệ điều
hành của bạn, dữ liệu lưu lượng truy
cập, dữ liệu vị trí, nhật ký web, bài
đăng trên diễn đàn, dữ liệu liên
lạc khác và các tài nguyên mà bạn truy
cập;
Các trường hợp trên không nhằm mục
đích liệt kê đầy đủ các trường
hợp và chỉ đưa ra một số trường
hợp phổ biến về dữ liệu cá nhân của
bạn có thể bị thu thập.
- 3.2. Các thông tin mà bạn cung cấp cho
Chúng tôi có thể đúng hoặc không đúng,
Chúng tôi không can thiệp chỉnh sửa thông tin bạn
cung cấp (nếu không có yêu cầu từ bạn),
bạn phải tự chịu trách về tính chính xác,
trung thực, hợp pháp liên quan đến các thông tin
mà bạn đã cung cấp.
- 3.3. Nếu bạn đăng nhập
để trở thành Người sử dụng Dịch
vụ thông qua sử dụng tài khoản mạng xã
hội của bạn (“Tài khoản Mạng Xã
hội”), liên kết tài khoản của bạn với
Tài khoản Mạng Xã hội của bạn hoặc sử
dụng bất cứ tính năng mạng xã hội nào,
Chúng tôi có quyền truy cập thông tin về bạn
mà bạn đã cung cấp một cách tự nguyện cho
nhà cung cấp dịch vụ Tài khoản Mạng Xã
hội của bạn tuân theo các chính sách của các
nhà cung cấp dịch vụ này, và Chúng tôi sẽ
quản lý, xử lý và sử dụng các dữ
liệu cá nhân này của bạn theo các quy định
của Chính sách này tại mọi thời
điểm.
- 3.4. Nếu bạn không muốn Chúng
tôi thu thập thông tin/dữ liệu cá nhân nói
trên, bạn có thể chọn không tham gia vào bất
kỳ lúc nào bằng cách thông báo bằng văn
bản đến Chúng tôi, điều đó có
nghĩa bạn sẽ dừng việc sử dụng Dịch
vụ.
Bạn cũng có thể rút lại sự
đồng ý, yêu cầu xóa, hạn chế xử lý,
phản đối xử lý, yêu cầu cung cấp dữ
liệu cá nhân, truy cập hoặc điều chỉnh
thông tin bạn đã cung cấp cho Chúng tôi thông qua
hình thức văn bản. Tuy nhiên, lưu ý rằng
việc từ chối, hạn chế hoặc hủy bỏ cho
phép Chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc xử lý
dữ liệu cá nhân của bạn có thể ảnh
hưởng đến các quyền lợi của bạn khi
sử dụng Dịch vụ.
- 4. COOKIES
- 4.1. Đôi khi Chúng tôi hoặc các
nhà cung cấp dịch vụ được cho phép và
các đối tác quảng cáo của Chúng tôi có
thể sử dụng "cookie" hoặc các tính năng
khác để cho phép Chúng tôi hoặc các bên
thứ ba thu thập hoặc chia sẻ thông tin liên quan
đến việc sử dụng của bạn đối
với Dịch vụ hoặc Trang web/ứng dụng di động
của Chúng tôi. Các tính năng này sẽ giúp
Chúng tôi cải thiện Trang web/ứng dụng di động
và các Dịch vụ Chúng tôi cung cấp, giúp Chúng
tôi đề xuất các dịch vụ và tính năng
mới, và/hoặc cho phép Chúng tôi và các
đối tác quảng cáo của Chúng tôi cung cấp
các nội dung có liên quan hơn đến bạn.
"Cookie" là các mã danh định được
lưu trữ trên máy tính hoặc thiết bị di
động của bạn lưu trữ các dữ liệu
về máy tính hoặc thiết bị, bằng cách nào
và khi nào các Dịch vụ hoặc Trang web/ứng dụng
di động được sử dụng hay truy cập, bởi
bao nhiêu người và để theo dõi những hoạt
động trong Các Trang web/ứng dụng di động của
Chúng tôi. Chúng tôi có thể liên kết thông tin
cookie với dữ liệu cá nhân. Cookie cũng liên kết
với thông tin về những nội dung bạn đã
chọn/sử dụng các trang web/ứng dụng di động
mà bạn đã xem. Thông tin này được sử
dụng để theo dõi các hoạt động sử
dụng dịch vụ của bạn, để truyền tải
nội dung phù hợp với sở thích của bạn,
để cho phép các đối tác cung cấp dịch
vụ quảng cáo cung cấp dịch vụ quảng cáo
trên các trang thông qua mạng Internet và để thực
hiện phân tích dữ liệu và hoặc theo dõi
việc sử dụng Dịch vụ.
- 4.2. Bạn có thể từ chối sử
dụng cookie bằng cách chọn các thiết lập thích
hợp trên trình duyệt hoặc thiết bị của
bạn. Tuy nhiên, vui lòng lưu ý rằng nếu bạn
thực hiện thao tác này bạn có thể không sử
dụng được các chức năng đầy
đủ của Trang web/ứng dụng di động hoặc
các Dịch vụ của Chúng tôi.
- 5. CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN BẠN CUNG
CẤP CHO CHÚNG TÔI NHƯ THẾ NÀO?
- 5.1. Chúng tôi có thể thu thập,
sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ
liệu cá nhân của bạn cho một phần hoặc
toàn bộ các mục đích sau đây:
- a. Để đáp ứng các
thủ tục pháp lý, tuân thủ các quy định
của pháp luật hiện hành và theo yêu cầu
của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
- b. để xem xét và/hoặc xử
lý các yêu cầu dịch vụ của bạn với
Chúng tôi hoặc giao dịch thanh toán khi bạn sử
dụng Dịch vụ của Chúng tôi;
- c. để quản lý, điều
hành, cung cấp và/hoặc quản lý việc bạn
sử dụng Dịch vụ;
- d. để đáp ứng, xử
lý, giải quyết hoặc hoàn tất một giao dịch
và/hoặc đáp ứng các yêu cầu của
bạn đối với các sản phẩm và dịch
vụ nhất định và thông báo cho bạn về
các vấn đề dịch vụ và các hoạt
động tài khoản bất thường;
- e. để thực thi các Điều
khoản Dịch vụ của Chúng tôi;
- f. để bảo vệ sự an toàn
cá nhân và các quyền, tài sản hoặc sự an
toàn của người khác;
- g. để phục vụ mục
đích nhận dạng, xác minh, đánh giá pháp
lý hoặc để nhận biết khách hàng;
- h. để duy trì và quản lý
bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào
và/hoặc các bản cập nhật khác và sự
hỗ trợ có thể được yêu cầu tùy
lúc nhằm đảm bảo các Dịch vụ của
Chúng tôi hoạt động suôn sẻ;
- i. để giải quyết hoặc
tạo điều kiện thuận lợi cho dịch vụ
khách hàng, thực hiện các yêu cầu của
bạn, giải quyết hoặc trả lời bất kỳ
thắc mắc nào được gửi bởi bạn
hoặc thay mặt bạn;
- j. để liên hệ với bạn
ví dụ qua các hình thức như điện thoại,
tin nhắn văn bản và/hoặc tin nhắn fax, zalo, email
và/hoặc thư hoặc cách khác nhằm mục
đích quản trị và/hoặc quản lý quan hệ
của bạn với Chúng tôi hoặc việc bạn
sử dụng các Dịch vụ của Chúng tôi;
- k. để cho phép các người
dùng khác tương tác hoặc liên lạc với
bạn hoặc thấy một số hoạt động
của bạn;
- l. để tiến hành các hoạt
động nghiên cứu, phân tích và phát triển
(bao gồm nhưng không giới hạn phân tích dữ
liệu, khảo sát, phát triển và/hoặc lập
đặc tính sản phẩm và dịch vụ),
để phân tích cách thức bạn sử dụng
các Dịch vụ của Chúng tôi, để giới
thiệu sản phẩm và/hoặc dịch vụ theo sự
quan tâm của bạn, để cải thiện các
Dịch vụ hoặc sản phẩm của Chúng tôi
và/hoặc để cải thiện trải nghiệm
khách hàng của bạn;
- m. để cho phép kiểm tra và
khảo sát khác để, ngoài những hoạt
động khác, xác thực quy mô và thành phần
của đối tượng mục tiêu của Chúng
tôi, và hiểu được trải nghiệm của
họ với các Dịch vụ của THS Game;
- n. vì mục đích tiếp thị
và quảng cáo, trong trường hợp này, để
gửi cho bạn qua các phương tiện và
phương thức liên lạc khác nhau, thông tin và
tài liệu tiếp thị và quảng bá liên quan
đến các sản phẩm và/hoặc dịch vụ
(bao gồm, nhưng không giới hạn các sản phẩm
và/hoặc dịch vụ của các bên thứ ba mà
THS Game có thể hợp tác hoặc liên kết) mà THS
GAME (và/hoặc các bên liên kết hoặc công ty
có liên quan của nó) có thể bán, tiếp thị
hoặc quảng bá, cho dù các sản phẩm hoặc
dịch vụ;
- o. để cung cấp các chương
trình và ưu đãi khách hàng thường
xuyên, đối tác và sự kiện khuyến mại,
cũng như các chiến dịch marketing của THS Game
hoặc đối tác liên kết;
- p. để đáp ứng các
thủ tục pháp lý hoặc để tuân thủ
hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành,
và các yêu cầu của cơ quan nhà nước
có thẩm quyền hoặc khi Chúng tôi thực sự tin
tưởng rằng việc tiết lộ thông tin là
cần thiết, bao gồm nhưng không giới hạn,
đáp ứng các yêu cầu công bố thông tin theo
yêu cầu đối với THS Game hoặc các công ty
liên kết hợp tác;
- q. để lập số liệu
thống kê và nghiên cứu đáp ứng yêu
cầu báo cáo và/hoặc duy trì quản lý nội
bộ hoặc theo quy định;
- r. để thực hiện quy trình
tìm hiểu và xác minh hoặc các hoạt động
sàng lọc khác (bao gồm nhưng không giới hạn
kiểm tra lý lịch) tuân thủ các nghĩa vụ theo
quy định pháp luật hoặc cơ quan nhà
nước có thẩm quyền hoặc các thủ tục
kiểm soát rủi ro của Chúng tôi, có thể
được pháp luật yêu cầu hoặc có
thể đã được Chúng tôi áp
dụng;
- s. để kiểm tra các Dịch
vụ của Chúng tôi hoặc hoạt động của
THS Game;
- t. để ngăn chặn hoặc
điều tra bất kỳ hoạt động gian lận
thực tế hoặc bị nghi ngờ nào đối
với Điều khoản Dịch vụ của Chúng
tôi, gian lận, các hành vi phi pháp, thiếu sót hay
hành vi sai trái nào, cho dù có liên quan đến
việc bạn sử dụng các Dịch vụ của
Chúng tôi hay không hay bất kỳ vấn đề
nào phát sinh từ quan hệ của bạn với Chúng
tôi;
- u. để đáp ứng bất
cứ các mối đe dọa hoặc yêu cầu thực
tế nào được khẳng định chống
lại THS Game hoặc các yêu cầu khác liên quan
đến các Nội dung vi phạm quy định của
các bên thứ ba;
- v. để lưu trữ, lập máy
chủ, sao lưu (cho dù là vì mục đích khôi
phục sau thảm họa hoặc mục đích khác)
đối với dữ liệu cá nhân của
bạn;
- w. để xử lý và/hoặc
tạo thuận tiện cho một giao dịch tài sản kinh
doanh liên quan đến THS Game như một bên tham gia
hoặc chỉ liên quan đến một công ty hay công
ty liên kết của THS Game. "Giao dịch tài sản kinh
doanh" là các giao dịch mua, bán, cho thuê, sáp
nhập, hợp nhất hoặc bất kỳ hoạt
động mua lại, thanh lý hay tài trợ nào của
một tổ chức hoặc một phần của một
tổ chức hoặc của bất kỳ hoạt
động kinh doanh hay tài sản nào của một tổ
chức;
- x. bất kỳ mục đích nào
khác mà Chúng tôi thông báo cho bạn tại
thời điểm xin sự cho phép của bạn.
(gọi chung là “Các Mục
Đích”)
- 5.2. Việc bạn đồng ý cung
cấp thông tin các nhân và sử dụng Dịch vụ
của Chúng tôi có nghĩa là bạn đã xác
nhận, cho phép và đồng ý rằng Chúng tôi
có thể truy cập, lưu trữ, xử lý và tiết
lộ thông tin Tài khoản và Nội dung của bạn
nếu luật pháp yêu cầu làm như vậy hoặc
theo lệnh của tòa án hoặc của bất kỳ cơ
quan chính phủ hoặc cơ quan quản lý nào có
thẩm quyền đối với THS Game hoặc các chi nhánh
của THS Game, đối tác liên kết của THS Game
hoặc với lý do chính đáng THS Game tin rằng việc
truy cập, lưu giữ hoặc tiết lộ đó là
cần thiết và chính đáng để: (a) tuân
thủ quy trình pháp lý; (b) tuân thủ yêu cầu
từ bất kỳ cơ quan chính phủ hoặc cơ quan
quản lý nào có thẩm quyền đối với THS Game
hoặc các chi nhánh có liên quan của THS Game, đối
tác liên kết của THS Game; (c) thực thi Điều
khoản Dịch vụ của Chúng tôi hoặc Chính sách
bảo mật này; (d) phản hồi bất kỳ khiếu
nại nào cho là nguy cơ hoặc đang xảy ra trên
thực tế để chống lại THS Game hoặc các chi
nhánh có liên quan hoặc khiếu nại khác rằng
bất kỳ Nội dung nào vi phạm quyền của bên
thứ ba; (e) đáp ứng các yêu cầu của bạn
về dịch vụ khách hàng; hoặc (f) bảo vệ
quyền, tài sản hoặc sự an toàn cá nhân của
THS Game hoặc các chi nhánh có liên quan, người dùng
và/hoặc công chúng.
- 6. THS Game BẢO VỆ VÀ LƯU TRỮ THÔNG
TIN KHÁCH HÀNG BẰNG CÁCH NÀO?
- 6.1. Chúng tôi thực hiện các
biện pháp bảo mật khác nhau và luôn nỗ lực
để đảm bảo sự an toàn của dữ
liệu cá nhân của bạn trên các hệ thống
của Chúng tôi. Dữ liệu cá nhân của
người dùng được lưu trữ đằng sau
các mạng bảo mật và chỉ có thể
được truy cập bởi một số nhân viên
có quyền truy cập đặc biệt đến các
hệ thống của Chúng tôi.
- 6.2. Chúng tôi sẽ duy trì dữ
liệu cá nhân tuân theo các quy định của pháp
luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân
và/hoặc các điều luật hiện hành khác.
Có nghĩa là, Chúng tôi sẽ hủy hoặc xóa
thông tin nhận dạng ra khỏi dữ liệu cá nhân
của bạn khi Chúng tôi nhận được yêu
cầu của bạn phù hợp với các quy định
pháp luật hiện hành hoặc khi Chúng tôi có lý do
hợp lý để xác định rằng (i) việc
lưu trữ dữ liệu cá nhân đó không còn
phục vụ mục đích thu thập dữ liệu cá
nhân đó nữa; (ii) việc lưu giữ không còn
cần thiết cho bất kỳ mục đích hợp pháp
hay mục đích kinh doanh nào và (iii) không còn các
lợi ích hợp pháp nào khác để tiếp tục
lưu giữ các dữ liệu cá nhân này. Nếu
bạn ngưng sử dụng Dịch vụ Chúng tôi,
hoặc quyền của bạn được sử dụng
dịch vụ bị chấm dứt hoặc hủy bỏ,
Chúng tôi có thể tiếp tục lưu, sử dụng
và/hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của
bạn tuân theo Chính sách bảo mật này và các
nghĩa vụ của Chúng tôi theo các quy định
của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin
cá nhân. Tùy thuộc vào quy định của pháp
luật, Chúng tôi có thể hủy bỏ dữ liệu
cá nhân của bạn một cách an toàn mà không
cần thông báo trước cho bạn.
- 6.3. Chúng tôi bảo lưu quyền
từ chối xóa, hủy dữ liệu trong trường
hợp yêu cầu của bạn không phù hợp với quy
định của quy định hiện hành, hoặc do
Chúng tôi đánh giá yêu cầu đó có mục
đích không an toàn, có thể hoặc có nguy cơ
ảnh hưởng đến Dịch vụ của Chúng
tôi, đối tác liên kết hoặc bên thứ
ba.
- 7. THS Game CÓ TIẾT LỘ THÔNG TIN THU THẬP
TỪ NGƯỜI TRUY CẬP HAY KHÔNG?
- 7.1. Trong quá trình thực hiện hoạt
động kinh doanh, Chúng tôi sẽ/có thể cần
phải sử dụng, xử lý, tiết lộ và/hoặc
chuyển giao dữ liệu cá nhân của bạn cho các
nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, đại lý
và/hoặc các công ty liên kết hoặc công ty liên
quan của Chúng tôi, và/hoặc các bên thứ ba khác
có thể ở Việt Nam hoặc bên ngoài Việt Nam,
vì một hay nhiều Mục Đích nói trên, và
việc tiết lộ này sẽ được thực
hiện theo đúng trình tự và quy định của
pháp luật hiện hành. Các nhà cung cấp dịch
vụ bên thứ ba, đại lý và/hoặc các công
ty liên kết hoặc công ty liên quan và/hoặc các
bên thứ ba khác như thế sẽ xử lý dữ
liệu cá nhân của bạn hoặc thay mặt Chúng
tôi hoặc ngược lại, vì một hoặc nhiều
Mục Đích nói trên. Chúng tôi cố gắng
đảm bảo rằng các bên thứ ba và các công
ty liên kết của Chúng tôi giữ an toàn cho dữ
liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập, thu
thập, sử dụng, tiết lộ, xử lý trái phép
hoặc các rủi ro tương tự và chỉ lưu
giữ dữ liệu cá nhân của bạn miễn là
dữ liệu cá nhân của bạn vẫn còn cần
thiết cho những việc nêu trên Mục đích. Các
bên thứ ba như thế bao gồm:
- a. công ty mẹ, công ty con, công ty
liên kết và công ty liên quan của Chúng
tôi;
- b. những người sử dụng
khác của Dịch vụ của Chúng tôi cho một
hoặc nhiều các Mục đích đã nêu ở
trên;
- c. nhà thầu, đại lý, nhà
cung cấp dịch vụ và các bên thứ ba khác
mà Chúng tôi thuê để hỗ trợ hoặc
bổ sung cho hoạt động kinh doanh của Chúng tôi.
Những bên này bao gồm, nhưng không giới hạn
ở những bên cung cấp các dịch vụ quản
trị hoặc các dịch vụ khác cho Chúng tôi bao
gồm nhưng không giới hạn như công ty viễn
thông, đối tác kinh doanh, công ty quảng cáo và
truyền thông, công ty công nghệ thông tin, và trung
tâm dữ liệu, đơn vị trung gian thanh toán,
…;
- d. các cơ quan quản lý có
thẩm quyền đối với THS Game hoặc nếu
được cho phép theo Mục 5.2;
- e. người mua hoặc người
thừa nhiệm khác trong trường hợp sáp nhập,
thoái vốn, tái cơ cấu, tái tổ chức,
giải thể hoặc bán hay chuyển nhượng một
phần hoặc tất cả tài sản của THS Game, cho
dù là vấn đề đang diễn ra hay đang trong
thủ tục phá sản, thanh lý hoặc thủ tục
tương tự, trong đó dữ liệu cá nhân THS
GAME lưu giữ về người dùng của Chúng
tôi nằm trong các tài sản được chuyển
nhượng; hoặc cho một bên đối tác trong
một giao dịch tài sản kinh doanh mà THS Game hoặc
bất kỳ công ty liên kết hay công ty liên quan
nào của nó có tham gia giao dịch; và
- f. bên thứ ba mà Chúng tôi
tiết lộ thông tin vì một trong Các Mục
Đích và các bên thứ ba đó ngược
lại họ sẽ thu thập và xử lý dữ liệu
cá nhân của bạn vì một hoặc nhiều Mục
Đích.
- 7.2. Chúng tôi có thể chia sẻ
thông tin bao gồm thông tin thống kê và nhân khẩu
học về người dùng cũng như thông tin về
việc sử dụng các Dịch vụ của người
dùng với đối tác cung cấp dịch vụ và
đơn vị liên kết khác.
- 7.3. Các bên thứ ba có thể chặn
hoặc truy cập trái phép dữ liệu cá nhân
được gửi đến hoặc có trên trang
web/ứng dụng di động, các công nghệ có thể
hoạt động không chính xác hoặc không hoạt
động như dự kiến, hoặc có người có
thể truy cập, lạm dụng hoặc sử dụng sai trái
thông tin mà không phải lỗi của Chúng tôi. Tuy
nhiên Chúng tôi sẽ triển khai các biện pháp
bảo mật hợp lý để bảo vệ dữ
liệu cá nhân của bạn theo quy định của các
quy định của pháp luật về bảo vệ bí
mật thông tin cá nhân; tuy nhiên không thể đảm
bảo sự bảo mật tuyệt đối chẳng hạn
như trường hợp tiết lộ trái phép phát sinh
từ hoạt động tin tặc vì ý đồ xấu
hoặc hành vi tấn công của kẻ thứ ba mà
không phải lỗi của Chúng tôi.
- 8. THÔNG TIN VỀ TRẺ EM
Bố/mẹ
hoặc người giám hộ của trẻ em vui lòng giám
sát và đảm bảo thông tin cá nhân, chịu trách
nhiệm về các thông tin cá nhân của trẻ em do quý
phụ huynh giám hộ cung cấp cho THS Game.
Khi Bố/mẹ
hoặc người giám hộ cung cấp thông tin của mình
và của trẻ em có nghĩa đã nhận sự
đồng ý với việc xử lý thông tin của trẻ
em có liên quan đó, và đồng ý chịu sự
điều chỉnh của Chính sách này thay mặt cho
người được giám hộ.
- 9. THÔNG TIN THU THẬP BỞI CÁC BÊN THỨ
BA
- 9.1. Các dịch vụ của Chúng tôi
có thể sử dụng các công cụ phân tích
như Google Analytics, Facebook Pixel,.. (Analytics Tools). Analytics Tools sẽ
sử dụng thông tin này để đánh giá việc
bạn sử dụng Trang web/ứng dụng di động của
Chúng tôi, soạn báo cáo về hoạt động trang
web/ứng dụng di động và cung cấp các dịch
vụ khác liên quan đến hoạt động trang
web/ứng dụng di động và việc sử dụng
Internet.
- 9.2. Các Dịch vụ của Chúng tôi
có thể sử dụng các công cụ đo lường
(như AppsFlyer, Firebase, …) (“Mobile Measurement Partner”, gọi
tắt là “MMP”). Các MMP sử dụng bộ Software
Development Kit (“SDK”) được đặt vào
thiết bị của Bạn để giúp Chúng tôi theo
dõi và tối ưu hóa việc cung ứng các Dịch
Vụ đến cho Bạn. Thông tin được tạo
bởi SDK về việc Bạn sử dụng ứng dụng
của Chúng tôi (bao gồm địa chỉ IP của
Bạn) sẽ được gửi đến và lưu
bởi nhà cung cấp MMP. Nhà cung cấp MMP sẽ sử
dụng thông tin này để đánh giá việc
Bạn sử dụng các Dịch vụ của Chúng tôi,
soạn báo cáo về hoạt động của ứng
dụng, vận hành ứng dụng và cung cấp các
dịch vụ khác liên quan đến hoạt động
của ứng dụng và việc sử dụng Internet.
- 9.3. Chúng tôi, và các bên thứ ba,
có thể trong từng thời điểm cung cấp các
bản tải về ứng dụng phần mềm cho bạn
sử dụng bởi Trang web/ứng dụng di động hoặc
thông qua các Dịch vụ. Những ứng dụng này
có thể truy cập riêng, và cho phép một bên
thứ ba xem, thông tin nhận dạng của bạn, chẳng
hạn như tên, ID người dùng của bạn,
Địa chỉ IP của thiết bị của bạn hoặc
thông tin khác chẳng hạn như game bạn đang chơi
trong bất kỳ phiên truy cập cụ thể nào, và
bất kỳ cookie nào trước đây bạn có
thể đã cài đặt hoặc đã
được cài đặt cho bạn bởi một ứng
dụng phần mềm hoặc trang web/ứng dụng di
động của bên thứ ba. Ngoài ra, các ứng
dụng này có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm
thông tin trực tiếp cho các bên thứ ba. Các sản
phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba
được cung cấp thông qua các ứng dụng này
không thuộc sở hữu hay quyền kiểm soát của THS
GAME. Bạn nên đọc các điều khoản và
các chính sách khác được công bố bởi
các bên thứ ba đó trên trang web/ứng dụng di
động của họ hoặc nơi khác.
- 10. LOẠI TRỪ TRÁCH NHIỆM VỀ NGHĨA
VỤ BẢO MẬT BÊN THỨ BA
- 10.1. Chúng tôi không đảm bảo
tính bảo mật đối với dữ liệu cá
nhân và/hoặc thông tin khác mà bạn cung cấp
trên các trang web/ứng dụng di động của bên
thứ ba. Chúng tôi thực hiện các biện pháp
bảo mật khác nhau để duy trì sự an toàn
của dữ liệu cá nhân của bạn mà Chúng
tôi lưu giữ hoặc kiểm soát. Dữ liệu cá
nhân của bạn được lưu đằng sau các
mạng bảo mật và chỉ có thể được
truy cập bởi một số cá nhân giới hạn có
quyền truy cập đặc biệt đến các hệ
thống của Chúng tôi, và đã được
yêu cầu bảo mật dữ liệu cá nhân đó.
Khi bạn sử dụng hoặc truy cập dữ liệu cá
nhân của bạn, Chúng tôi bảo đảm có máy
chủ bảo mật.
- 10.2. Nhằm cung cấp cho bạn giá
trị gia tăng, Chúng tôi cũng có thể chọn các
trang web/ứng dụng của bên thứ ba khác để
liên kết. Những trang được liên kết này
có các chính sách về quyền riêng tư cũng
như các biện pháp bảo mật riêng và độc
lập. Ngay cả khi bên thứ ba đó có liên kết
với Chúng tôi, Chúng tôi cũng không kiểm soát
các trang liên kết hoặc phần mềm khác
được liên kết này, mỗi trang đó có
các phương pháp bảo vệ quyền riêng tư
và thu thập dữ liệu riêng biệt, độc lập
với Chúng tôi.
- 10.3. Do đó Chúng tôi không chịu
trách nhiệm hay trách nhiệm pháp lý đối với
nội dung, các biện pháp bảo mật (hoặc sự
thiếu biện pháp bảo mật) và các hoạt
động của các trang web/ứng dụng di động
hoặc phần mềm khác được liên kết
này. Những trang web/ứng dụng di động hoặc
phần mềm khác được liên kết này chỉ
vì sự thuận tiện cho bạn và do đó bạn
tự chịu trách nhiệm khi truy cập chúng. Tuy nhiên,
Chúng tôi chịu trách nhiệm về bảo vệ trong
phạm vi của Dịch vụ của Chúng tôi.
- 11. THS Game SẼ CHUYỂN THÔNG TIN CỦA BẠN
RA NƯỚC NGOÀI?
Thông tin và/hoặc dữ
liệu cá nhân của bạn có thể được
chuyển ra nước ngoài, lưu trữ hoặc xử lý
bên ngoài quốc gia của bạn cho một hoặc nhiều
Mục đích. THS Game sẽ chỉ chuyển dữ liệu cá
nhân của bạn ra nước ngoài khi phù hợp với
các quy định của pháp luật về bảo vệ
dữ liệu cá nhân.
- 12. BẠN CÓ THỂ RÚT LẠI SỰ
ĐỒNG Ý, YÊU CẦU HẠN CHẾ XỬ LÝ, PHẢN
ĐỐI XỬ LÝ, YÊU CẦU CUNG CẤP DỮ LIỆU
CÁ NHÂN, TRUY CẬP HOẶC ĐIỀU CHỈNH THÔNG TIN
BẠN ĐÃ CUNG CẤP CHO CHÚNG TÔI BẰNG CÁCH
NÀO?
- 12.1. Rút Lại Sự Đồng Ý,
yêu cầu hạn chế, phản đối xử lý
dữ liệu, xóa dữ liệu
Bạn có thể
rút lại sự đồng ý cho phép, yêu cầu
hạn chế, phản đối, xóa dữ liệu trong
việc thu thập, xử lý, sử dụng và/hoặc
tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn mà
Chúng tôi đang lưu giữ hoặc kiểm soát bằng
cách gửi văn bản hoặc gửi email có đính
kèm văn bản yêu cầu cho Chúng tôi tại
địa chỉ email: hotro@thsgame.com.vn, và Chúng tôi sẽ xử lý
các yêu cầu này theo Chính sách bảo mật cũng
như quy định pháp luật có liên quan.
Tuy
nhiên, việc bạn rút lại sự cho phép, yêu
cầu hạn chế, phản đối xử lý dữ
liệu cá nhân, xóa dữ liệu có thể đồng
nghĩa với việc Chúng tôi sẽ không thể tiếp
tục cung cấp các Dịch vụ đến bạn và
Chúng tôi có thể cần phải chấm dứt mối
quan hệ hiện tại giữa bạn và/hoặc hợp
đồng mà bạn có với Chúng tôi.
- 12.2. Yêu cầu cung cấp Dữ Liệu
Cá Nhân
- 12.2.1. Bạn có quyền yêu cầu
Chúng tôi cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân của
chính bản thân bạn cho bạn bằng cách gửi
văn bản hoặc gửi email có đính kèm văn
bản yêu cầu cho Chúng tôi tại địa chỉ
email: hotro@thsgame.com.vn. Bạn
cũng có quyền yêu cầu Chúng tôi cung cấp
Dữ Liệu Cá Nhân của bạn cho các tổ
chức, cá nhân khác hoặc của các tổ
chức, cá nhân khác cho bạn với điều
kiện bạn phải cung cấp được ủy
quyền hợp lệ hoặc tài liệu khác chứng minh
chấp thuận của chủ thể dữ liệu theo quy
định của pháp luật.
- 12.2.2. Yêu cầu của bạn chỉ
được coi là hợp lệ và được
chấp nhận xử lý khi có đầy đủ
các thông tin cần thiết và sử dụng đúng
biểu mẫu theo quy định. Khi bạn yêu cầu,
Chúng tôi sẽ gửi biểu mẫu cho bạn để
bạn thực hiện.
- 12.2.3. Tùy từng thời điểm
và sự xem đánh giá của Chúng tôi, Chúng
tôi có thể tính một khoản phí hợp lý cho
bạn để giải quyết và xử lý yêu
cầu cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn.
Nếu Chúng tôi có tính phí, Chúng tôi sẽ
thông báo cho bạn mức lệ phí vào từng
trường hợp cụ thể, bạn có quyền
tiếp tục yêu cầu cung cấp dữ liệu hoặc
hủy bỏ yêu cầu này.
- 12.2.4. Trong trường hợp yêu
cầu của bạn là hợp lệ theo quy định
của pháp luật và thuộc trường hợp
Chúng tôi được phép cung cấp dữ liệu,
Chúng tôi sẽ thông báo đến bạn thông qua
các phương thức liên lạc phù hợp về
thời gian, địa điểm, hình thức cung cấp
dữ liệu cá nhân, chi phí (nếu có), phương
thức, thời hạn thanh toán (nếu có) và Chúng
tôi sẽ cung cấp dữ liệu cá nhân theo
đúng thông báo này và các thủ tục khác
theo quy định của pháp luật.
- 12.2.5. Chúng tôi bảo lưu quyền
từ chối cung cấp dữ liệu cá nhân của
bạn theo các quy định của pháp luật về
bảo vệ bí mật thông tin cá nhân trong
trường hợp các điều luật đó yêu
cầu và/hoặc cho phép một tổ chức từ
chối cung cấp dữ liệu cá nhân trong các
trường hợp cụ thể.
- 12.3. Yêu Cầu Truy Cập đến
hoặc Sửa Dữ Liệu Cá Nhân
- 12.3.1. Nếu bạn đã đăng
ký một tài khoản với Chúng tôi, cá nhân
bạn có thể truy cập và/hoặc sửa dữ
liệu cá nhân của bạn mà Chúng tôi đang
lưu giữ hoặc kiểm soát thông qua trang Thiết
Lập Tài Khoản trên Dịch vụ. Nếu bạn
chưa đăng ký tài khoản với Chúng tôi,
cá nhân bạn có thể yêu cầu truy cập
và/hoặc sửa dữ liệu cá nhân của bạn
mà Chúng tôi đang lưu giữ hoặc kiểm soát
bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản
hoặc gửi email có đính kèm văn bản yêu
cầu cho Chúng tôi tại địa chỉ email: hotro@thsgame.com.vn
- 12.3.2. Tùy từng thời điểm
và sự xem đánh giá của Chúng tôi, Chúng
tôi có thể tính một khoản phí hợp lý cho
bạn để giải quyết và xử lý yêu
cầu cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn.
Nếu Chúng tôi có tính phí, Chúng tôi sẽ
thông báo cho bạn mức lệ phí vào từng
trường hợp cụ thể, bạn có quyền
tiếp tục yêu cầu cung cấp dữ liệu hoặc
hủy bỏ yêu cầu này.
- 12.3.3. Chúng tôi bảo lưu quyền
từ chối sửa dữ liệu cá nhân của bạn
theo các quy định của pháp luật về bảo
vệ bí mật thông tin cá nhân trong trường
hợp các điều luật đó yêu cầu
và/hoặc cho phép một tổ chức từ chối
sửa dữ liệu cá nhân trong các trường
hợp cụ thể.
- 13. THẮC MẮC, QUAN NGẠI HOẶC KHIẾU
NẠI? LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
Nếu bạn
có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu bảo vệ
hoặc khiếu nại nào về các phương pháp
bảo vệ quyền riêng tư của Chúng tôi vui lòng
liên hệ với Chúng tôi theo thông tin sau:
CÔNG TY
CỔ PHẦN THS Game
Địa chỉ: Tầng lửng, Tòa
nhà Saigon View, 117 Nguyễn Cửu Vân, Phường 17, Quận
Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Email:
hotro@thsgame.com.vn
SĐT: 1900 0388
